Avec Symfony2, lorsqu'une exception est déclenchée, le noyau l'attrape. Cela lui permet ensuite d'effectuer l'action adéquate.

Le comportement par défaut du noyau consiste à appeler un contrôleur particulier intégré à Symfony2 : TwigBundle:Exception:show. Ce contrôleur récupère les informations de l'exception, choisit le template adéquat (un template différent par type d'erreur : 404, 500, etc.), passe les informations au template et envoie la réponse générée.

À partir de là, il est facile de personnaliser ce comportement : TwigBundle étant… un bundle, on peut le modifier pour l'adapter à nos besoins ! Mais ce n'est pas le comportement que nous voulons changer, c'est juste l'apparence de nos pages d'erreur. Il suffit donc de créer nos propres templates et de dire à Symfony2 d'utiliser nos templates et non ceux par défaut.