Skype est un logiciel et service gratuit lancé en 2003 qui permet aux utilisateurs de communiquer entre eux par divers moyens : visioconférence ou encore messagerie instantanée. Il est également possible, depuis son ordinateur, d'appeler des lignes fixes (ceci nécessite l'achat de
crédits Skype).
Skype a apporté une petite révolution dans le monde de la téléphonie notamment par ses tarifs. Pour environ 2 centimes d'euro par minute, il est possible d'appeler dans tous les pays du monde.
En sept années d'existence, Skype a rassemblé 560 millions de personnes, ce qui représente légèrement plus de 8% de la population mondiale.
Aujourd'hui, le service de
VoIP tente de percer dans le monde publicitaire avec un programme nouveau : le
click and call advertising.
Une activité nouvelle
Le click and call advertising, ou liens
sponsorisés, permet à la manière des régies publicitaires telles que
Google AdWords, Skype, en partenariat avec le spécialiste publicitaire Marchex, de proposer aux annonceurs de payer pour une publicité ciblée dans les moteurs de recherche.
Le principe utilisé est nouveau, Skype proposera un
plug-in à installer sur son navigateur. Lors d'une recherche sur un moteur de recherche tel que Google, ce plug-in va ajouter aux liens publicitaires des annonceurs une petite icône qui permettra de contacter gratuitement l'entreprise via Skype.
Sur l'image d'exemple ci-contre, vous remarquez d'ailleurs le bouton
Free call sur fond bleu clair. C'est à partir de là que l'utilisateur contactera l'entreprise qui a souscrit un contrat publicitaire avec Skype.
Du côté des annonceurs
Avec 560 millions de membres, dont plus de 20 millions connectés simultanément au service de téléphonie, les annonceurs peuvent espérer grappiller davantage de clients grâce à ce nouveau procédé. L'utilisateur peut ainsi avoir un contact réel avec l'entreprise et obtenir plus d'informations que sur un site Web dit « vitrine ».
De plus, la facture est extrêmement précise. L'annonceur paie uniquement si l'appel est de type « commercial ». Par exemple, si un utilisateur recherche plus de précisions sur un contrat d'hébergement de sites Web et téléphone à l'hébergeur, la société paiera l'appel. Dans le cas contraire (l'utilisateur a déjà souscrit un contrat d'hébergement mais a un problème avec un chemin absolu), l'annonceur ne paie pas l'appel, celui-ci devient entièrement gratuit.
Skype s'est donc engagé dans une nouvelle voie grâce à son service. Bien que celui-ci ait derrière lui des millions d'adeptes, ça n'en garantit pas pour autant la pérennité du projet.
Source :
Plaquette officielle du projet
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