Bonjour à toutes et à tous !
Nous l'avions annoncé récemment, nous l'avons fait : nous venons d'embaucher officiellement un Community Manager pour le Site du Zéro ! Son pseudonyme :
Calizero. Il s'agit d'un ancien membre du site, qui vient de créer pour l'occasion un nouveau compte. Nous l'avons sélectionné pour son expérience (il a déjà été Community Manager), son sérieux et son empathie.
Pourquoi un Community Manager ?
Nous souhaitions que ce community manager (CM) soit vraiment
le CM du SdZ. Qu'il connaisse son fonctionnement, son histoire, ses valeurs, ses défauts aussi, et qu'il puisse nous aider à aller plus loin. Le but est vraiment d'améliorer le fonctionnement du site grâce à la présence de quelqu'un en continu et de mieux communiquer ainsi avec les membres et l'équipe.
Calizero, outre sa disponibilité pour discuter et vous informer de l'activité du site, sera là pour l'animer en se chargeant de la publication et de la rédaction de news (afin de maintenir un niveau minimal régulier même si les newsers sont en vacances
), du lancement et de l'organisation de concours et ateliers, de la rédaction de la newsletter, etc.
Il organisera avec vous plusieurs réflexions importantes sur l'évolution du SdZ pour améliorer son fonctionnement au jour le jour.
L'absence d'un CM à plein temps sur le site s'est faite ressentir ces derniers temps. Avec Pierre (
karamilo), nous sommes toujours régulièrement présents sur les forums comme vous l'avez constaté (malgré un emploi du temps très chargé), mais cela n'est pas suffisant : le Site du Zéro a besoin qu'une personne s'implique entièrement dans son animation pour qu'il perpétue au mieux son esprit communautaire. Je ne disparais donc pas du site, bien au contraire, mais je délègue une partie de mon rôle ici pour pouvoir mieux me concentrer sur l'avenir du site et en particulier de ses cours.
Je laisse maintenant la parole à Calizero pour qu'il se présente plus en détails.
Calizero se présente
Bonjour tout le monde !
Fraîchement débarqué dans les locaux de Simple IT, qui sentent encore la peinture, voilà enfin le moment des présentations. Vous devez vous demander qui je suis, quel est mon parcours, mes missions au sein de Simple IT, ou encore ce qui va changer avec mon arrivée… Alors je vais tâcher d’y répondre le plus simplement du monde, comme le ferait un nouveau membre de l’équipe.
Tout d’abord je m’appelle Alexandre, j’ai 23 ans et je suis issu d’une formation scientifique (BAC S puis DEUST de Biotechnologies). Tiens, ne serait-ce pas une formation bien étrange pour un Community Manager ? Il faut le reconnaître, ce n’est pas commun. Mais le plus intéressant ne se cache pas derrière mes études, bien qu’elles m’apportent certains avantages comme la rigueur et l’organisation, car en fait une bonne partie de mes compétences réside dans mes expériences professionnelle et bénévole. En effet, depuis cinq ans j’ai occupé les postes d’administrateur forums et game master pour une plateforme de jeux vidéo, puis rédacteur pour un site (toujours de jeux vidéo) et dernièrement rédacteur en chef (je vous laisse deviner dans quel secteur). Histoire de coller un peu plus aux valeurs de partage des connaissances du SdZ, j’ai aussi été assistant pédagogique dans un collège (non, ce n’est pas surveillant).
Bien entendu, je suis un grand passionné d’informatique, orienté rédaction et communication, principalement via le web. Pour terminer ma présentation personnelle, sachez que j’ai avant tout été visiteur du SdZ bien que j’aie un vieux compte qui prend la poussière.
Maintenant abordons les missions qui sont attachées au Community Manager. Je commencerai par rendre hommage à Cam, le précédent CM. Sa contribution a été très conséquente comme vous le savez (rédaction de nombreuses news, implication dans l’équipe, développement, New Wave…). Il est formidable de voir des personnes aussi impliquées dans la vie d’un site juste pour le plaisir de faire plaisir. Je tiens aussi à saluer son sens de la communication, il a su présenter parfaitement son rôle et le tenir, d’un point de vue extérieur. A titre personnel, je lui souhaite beaucoup de réussite dans sa vie professionnelle.
Et l'aventure continue ! 
Ainsi donc, je reprends ses fonctions et bien d’autres encore, dont une qui vous touche particulièrement : je suis là pour vous soutenir, vous guider, vous écouter, et tout un tas d’autres « vous » suivi d’un verbe à l’infinitif, qui peuvent se résumer en quatre mots :
m’occuper de vous ! Cela signifie que nous traiterons ensemble les problèmes rencontrés, quelles que soient leurs natures, avec le plus de recul possible. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses,
l’avis de chacun sera pris en compte à partir du moment où il est argumenté. Toutefois, il est bon de noter que je ne suis pas là pour faire de la répression, bien au contraire, mon objectif premier est de valoriser les débats, à tous les niveaux (admins, bénévoles et utilisateurs).
Au-delà de ça, ma priorité est de
répondre et faire remonter les besoins des utilisateurs. Je n’ai jamais mordu quelqu’un jusque-là et je suis ouvert d’esprit. En d’autres termes, n’ayez pas peur de m’envoyer un MP ou un email si vous en ressentez le besoin.
Une autre partie — et pas des moindres — de mon travail consiste à :
- Rédiger la newsletter mensuelle, pour vous tenir au courant des dernières nouveautés sur votre site préféré.
- Organiser des concours/ateliers régulièrement, pour motiver vos esprits créatifs.
- Rédiger et valider des actualités. Nous recevons de nombreuses news qui valent la peine d’être mises sous les projecteurs. C’est l’occasion de sortir votre plus belle plume et de chiner les infos les plus croustillantes !
- Tous les lundis, je publierai un récapitulatif de l’activité communautaire du site (nouveaux tutoriels, sujets à consulter, ateliers du moment…).
- Faciliter le tri des tutoriels, devant l’ampleur de la tâche les validateurs ont besoin d’un petit coup de main. Vous êtes de plus en plus nombreux à rédiger des cours et pour cela nous vous remercions !
J’espère que vous avez pu en découvrir un peu plus sur qui je suis et ce qui vous attend. En tout cas, c’est un réel plaisir de vous aider sur le Site du Zéro.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Vous pouvez me contacter via les MP, par e-mail, ou directement dans cette news.
A bientôt !
Alexandre alias Calizero
E-mail : calizero -at- simple-it.fr
Trouvez une formation
Précédente
Suggestions
Flux RSS News
Twitter
Facebook
Google+
98 Participations
Connectez-vous !
Connectez-vous !
Revenir à la liste des news