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Récupérer son compte steam après un vol

Par

Darkouu

Mise à jour : 22/08/2008

391 visites depuis 7 jours, classé 272/795

Dans ce tutoriel je vais vous apprendre à récupérer votre compte Steam si vous le vous êtes fait voler !

Qui nous dit que c'est pas toi qui va nous voler ?

A aucun moment dans ce tutoriel, je ne vous demande votre passe Steam !
C'est à vous de tout faire !
Si vous le suivez à la lettre, ça fonctionne à 99% !

Ce tutoriel n'est pas fait pour faire débannir votre compte Steam !
Seulement pour le récupérer si vous vous l'êtes fait voler !

Je tiens à remercier

Vizigr0u,Korgahn pour l'aide en Anglais
L'équipe de validateurs pour m'avoir aidé à rendre ce tutoriel plus agréable

Bonne lecture à tous

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Sommaire du tutoriel :

Inscription à Steam
On passe aux choses serieuses.

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Inscription à Steam

Pour commencer, allez vous inscrire sur ce lien.

Remplissez les champs comme sur l'image qui suit :

Your name : Votre nom & prénom
Choose a username : Votre pseudo (Pas forcement votre pseudo Steam, c'est le pseudo d'inscription au pseudo steam)
Your email address : Votre email

Choose a Password : Choisissez un password (Pas forcement votre password Steam)
Repeat Password : Réécrivez votre password

Mettez votre vrai email, vous allez recevoir un message de confirmation d'inscription.

Et cliquez sur Submit Registration

Vous allez recevoir un mail de confirmation, cliquez sur le lien. (Selon la periode, la reception du mail peut-être plus ou moins rapide, pensez à vérifier vos courriers indésirables).
Vous êtes à présent inscrit est connecté sur le site de Steam ! Félicitation.
Nous allons maintenant aborder la phase de récupération de votre compte.

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On passe aux choses serieuses.

Pour commencer, nous devons créer une demande de support.
Allez sur cette page.

Remplissez le formulaire comme ceci :

Your email address : Laissez celle de l'inscription

Subject : I lost my password account
Category : Account Questions --> Hijacked or stolen account

Steam Account Name : Nom de compte Steam
CD Key : Votre clé CD (présente à l'interieur de votre boite

Your Question :
Citation : Pour Steam

Hi,

someone stole my steam account.

Login Steam : (Votre nom d'utilisateur Steam)
Email address : (Dernière adresse email que vous avez utilisée avec votre compte)
My CD Key : (Preuves de votre achat d'un jeu steam :
* Si vous avez acheté votre(vos) jeux en magasin, mettez une photo numérique ou un scan de votre clef cd avec votre nom de compte steam écrit sur l'autocollant de la clef CD, sous le code, à l'encre permanente.**
* Si vous avez acheté votre jeu par Steam, indiquez le type de carte utilisé (Visa, Mastercard, American Express), votre nom complet, la date d’expiration et aussi les quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée lors de votre achat.
* Si vous avez acheté vos jeux sur Steam via PayPal, donnez les informations de paiement du propriétaire du compte PayPal (nom et adresse) ainsi que le PayerID PayPal
When : (Quand pensez vous que votre compte s’est fait voler?)
How : (Comment pensez vous que votre compte s’est fait voler?)

If you want more informations, ask me.
Thank you for your help.

Good bye.

** Votre photo de clé CD doit ressembler à ça :

Cliquez maintenant sur Submit Question

Vous arrivez ensuite sur une page avec une grosse flèche rouge, et un texte : "Your question has not yet been submitted to our staff"
N'y prêtez pas attention, allez en bas de la page et cliquez sur These articles did not answer my question.

Votre demande d'aide est maintenant postée.
Vous n'avez plus qu'à attendre la réponse du staff Steam !

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Ceci est une méthode sure et fiable testée par moi et par plusieurs membres d'un forum tous satisfaits !

Vous devriez récupérer votre compte 2 à 3 jours après avoir fait la démarche.

Ne donnez jamais votre mot de passe.
Valve ne vous demandera jamais votre passe Steam.

Pour toute demande d'aide n'oubliez pas que le Forum est à votre disposition !

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183 commentaires pour "Récupérer son compte steam après un vol"

Note moyenne : 3.07 / 4 (14 votes)

Pseudo	Commentaire
Mr_Tainp	# Posté le 09/05/2011 à 19:39:17
Tainp... pour les intimes.	Franchement, c'est un bon tutoriel, je pense que sa aidera beaucoup de personne ! Cordialement, Mr_Tainp
R3D BULL	# Posté le 15/06/2011 à 12:48:03
Avis : Très bon	aider moi j'ai fais le tutoriel de ce forum et sa fait plus 1 semaine que j'ai pas de réponse sa me fou les boules j'ai 100euros de jeux sur mon compte aider moi svp donner moi des réponse merci :/
R3D BULL	# Posté le 17/06/2011 à 07:26:54
Avis : Très bon	merci le tuto a trop bien marcher en meme pas 30min j'ai réenvoyer un mail a steam pck j'étais sans nouvelle depuis 2semaine et la sa a marcher donc merci jsuis trop content tuto trop de la bal 8)
jeremy29	# Posté le 11/09/2011 à 20:23:49
	quand sur le 2eme site on doi mettre un compte on met le nouveau ou l'ancien car moi le mec il a changer de mot de passe et d'adresse =(
lucas-84	# Posté le 23/09/2011 à 16:15:57
Wait... What ? o_O Blog Twitter close Ville : Uchaux Pays : France métropolitaine	C'est une blague ? Un tuto pour écrire une lettre au support Steam ? La programmation système en C sous Unix - Fonctionnement d'un ordinateur depuis zéro Les premiers algorithmes de chiffrement Citation : Linus Torvalds, Linuxworld, New York, 2 février 2000 I think Linux is going to be big, but, hey, who am I to say?